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Esercitate il controllo sui documenti e sui processi finanziari

Le società che offrono servizi finanziari affrontano molte difficoltà, dai budget limitati alla spietata concorrenza, dalla maggiore regolamentazione ad una rigorosa analisi del più piccolo errore di conformità. Nuance vi consente di esercitare il controllo su tutti i vostri processi di elaborazione dei documenti, per acquisire la fiducia necessaria per avere successo.

Dite addio alla carta per passare a processi più semplici

Dopo aver resistito alla crisi finanziaria globale, le banche prevedono un aumento dell’attività di prestito e un clima più sereno. Questa tendenza positiva comporta tuttavia una difficoltà: la rimozione dei processi basati su documenti cartacei, con i relativi ritardi, errori e costi.

La soluzioni per i documenti finanziari di Nuance consentono di automatizzare filiali e uffici sparsi sul territorio, migliorare l’efficienza e aumentare fino al 50% le pratiche di prestito evase. Il tutto acquisendo, soddisfacendo e fidelizzando i clienti.

Ottimizzate le procedure di concessione dei prestiti per ridurre tempi e costi

USD6.253

Costo netto medio per generare un nuovo prestito, cresciuto del 21% dal 20131

45 giorni

Tempo medio per concludere un prestito2

18%

Meno di una filiale bancaria su 5 digitalizza in sistemi elettronici back-end i documenti cartacei necessari per erogare un prestito3

69%

Crescita del numero di prestiti privati e aziendali nel 20124


  • 1 Mortgage Bankers Association, 1º trimestre 2014
  • 2 EllieMae Market Trends, 1º trimestre 2014
  • 3 InfoTrends
  • 4 Dati della Banca centrale europea, 2012
Gestione dei documenti finanziari

La maggiore rapidità dei processi aziendali aumenta la soddisfazione dei clienti bancari

Nuance consente al vostro istituto finanziario di convertire i processi aziendali in una customer experience più rapida, conforme e migliore. La nostra soluzione di stampa, acquisizione e distribuzione dei documenti è concepita per ridurre i tempi di elaborazione, automatizzare i processi lunghi soggetti ad errori e migliorare la vostra capacità di ottemperare alla normativa.

 
Le soluzioni di Nuance per gestire i documenti finanziari vi consentono di proteggere documenti e flussi di lavoro

Acquisite
e stampate

Ricevete e riproducete
  • Nuove applicazioni per prestiti al consumo, prestiti aziendali e mutui.
  • Moduli e documenti di acquisizione di clienti
  • Richieste di documenti interni
  • Tutta la documentazione distribuita nelle filiali

Gestite

Elaborate in modo ottimale:
  • Ogni fase dell’accensione di un prestito e dell’acquisizione di clienti
  • Tutta la documentazione distribuita nelle filiali con i relativi flussi di lavoro
  • Lavorate con terzi quali assicuratori, notai ecc.

Proteggete

Proteggete i documenti:
  • Crittografando i dati
  • Proteggendo i dispositivi multifunzione e i dispositivi efficienti, inclusi quelli mobili
  • Autenticando gli utenti
  • Limitando l’accesso ai dispositivi multifunzione e il loro uso

Consegnate

Condividete o stampate in assoluta sicurezza documenti come:
  • Richieste di approvazione di prestiti
  • Report sul credito
  • Report di terzi
  • Eccezioni di assicuratori/notai
  • Rogiti, scritture, contratti o qualsiasi documento originale

Acquisite
e stampate

Ricevete e riproducete
  • Nuove applicazioni per prestiti al consumo, prestiti aziendali e mutui.
  • Moduli e documenti di acquisizione di clienti
  • Richieste di documenti interni
  • Tutta la documentazione distribuita nelle filiali

Gestite

Elaborate in modo ottimale:
  • Ogni fase dell’accensione di un prestito e dell’acquisizione di clienti
  • Tutta la documentazione distribuita nelle filiali con i relativi flussi di lavoro
  • Lavorate con terzi quali assicuratori, notai ecc.

Proteggete

Proteggete i documenti:
  • Crittografando i dati
  • Proteggendo i dispositivi multifunzione e i dispositivi efficienti, inclusi quelli mobili
  • Autenticando gli utenti
  • Limitando l’accesso ai dispositivi multifunzione e il loro uso

Consegnate

Condividete o stampate in assoluta sicurezza documenti come:
  • Richieste di approvazione di prestiti
  • Report sul credito
  • Report di terzi
  • Eccezioni di assicuratori/notai
  • Rogiti, scritture, contratti o qualsiasi documento originale
Protezione

Infondete nei clienti la fiducia che si aspettano

Nuance vi consente di esercitare il controllo completo dei documenti e delle informazioni, per sentirvi sicuri in ogni fase di ogni processo. Ecco come:

Autenticazione degli utenti

L’autenticazione mediante password o smart card garantisce che a determinati dispositivi, applicazioni di rete e risorse acceda solo il personale autorizzato.

Controllo degli accessi basato sugli utenti

Regole prestabilite consentono di definire le operazioni di stampa e acquisizione eseguibili dagli utenti, in base ai loro ruoli che ricoprono nel vostro istituto.

Crittografia

La comunicazione tra dispositivi multifunzione efficienti, dispositivi mobili, il server e le destinazioni approvate sono crittografate per garantire che i documenti vengano visti solo da chi dispone di un’autorizzazione adeguata.

Controllo delle destinazioni dei file

Il monitoraggio e la verifica contemporanei delle informazioni garantisce che i documenti vengano controllati prima di essere recapitati alla destinazione finale.

Filtro basato sul contenuto

L’applicazione automatica di criteri di sicurezza impedisce proattivamente ai dati personali di lasciare la banca filtrando le comunicazioni in uscita e intercettando i documenti inviati a destinazioni non autorizzate.

Audit trail completo

Tracciate le attività di tutti i dispositivi multifunzione efficienti per sapere quale operatore ha stampato o digitalizzato ogni documento, nonché il momento e il luogo in cui ha eseguito l’operazione.

Output protetto

Evitate di esporre le informazioni dei clienti grazie alla funzione che conserva i processi di stampa in una coda di stampa protetta e li riproduce solo quando un dipendente della banca si autentica e rilascia il processo di stampa.

Integrazione ottimale

Semplice da adottare, ancora più semplice da usare

Le soluzioni per i documenti finanziari di Nuance forniscono un’interoperabilità ottimale ai vostri sistemi bancari basilari, ai sistemi di rete e flussi di lavoro esistenti, semplificando incredibilmente l’adozione e l’uso.

Interruzione minima del funzionamento attuale

Il supporto più ampio nel settore ai dispositivi multipiattaforma

Accedete ai documenti e condivideteli con i vostri dispositivi efficienti

Collegate l’attività di tutte le filiali con il funzionamento centralizzato della banca

Le soluzioni all’opera

I flussi di lavoro automatizzati e protetti sono migliori

Le soluzioni per i documenti finanziari di Nuance consentono di risolvere le difficoltà poste dai flussi di lavoro manuali e dai documenti cartacei, aumentando la sicurezza, l’efficienza e la produttività nella vostra intera struttura.

Ottimizzazione del processo di accensione di un prestito

Scoprite come Nuance vi consente di proteggere e convertire l’accensione di un prestito per evitare ritardi, errori e costi legati al cartaceo e ai processi manuali.

Scaricate il libro bianco sull’accensione di un prestito

Risoluzione del problema della carta nell’accensione di un prestito ipotecario

Esplorate le strategie di protezione che potete realizzare oggi per ridurre i tempi e i costi impliciti nella gestione delle pratiche per mutui.

Scaricate il libro bianco sulla gestione delle pratiche per mutui

Scheda tecnica
Profili di soluzioni
  • Gestione delle pratiche per mutui

    Scoprite come superare costosi ritardi e inefficienze per aumentare la competitività, la conformità e l’efficienza.

  • Accensione di un prestito

    Scoprite come evitare il fastidio e l’esposizione del cartaceo consentendo alle banche di digitalizzare tutti i documenti cartacei necessari per accendere un prestito, dalla stesura alla gestione.

Se vi serve aiuto per trovare le soluzioni per i documenti finanziari adatte a voi,

Lavoriamo insieme per soddisfare le esigenze del settore finanziario in termini di flusso di lavoro per la gestione dei documenti.

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