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Nuance Vocalizer Basic

 

Software per le più comuni esigenze di output vocale del vostro contact center

“Il vostro numero di conferma è…. Sei…. QUATTRO CINQUE… zero, zero, zero… due-NOVE? NOVE?” Non costringete i chiamanti ad ascoltare la lettura discontinua, irregolare di quello che dovrebbe essere un contenuto familiare. Eliminate istruzioni a mosaico che assemblano insieme frasi, ma confondono i chiamanti. Nuance Vocalizer Basic fornisce output vocale per molte situazioni comuni di output vocale. È ideale quando le necessità di output vocale sono più modeste ma volete comunque offrire ai clienti un'eccellente esperienza.

Potete utilizzare le registrazioni di alta qualità incluse in Vocalizer Basic o personalizzare l'output con le vostre registrazioni. Ad ogni modo, potrete trarre vantaggio dalle regole complesse di elaborazione del testo e selezione delle istruzioni di Vocalizer per garantire che l'output vocale sia scorrevole e sembri sorprendentemente naturale. Potete perfino espandere i modelli inclusi per creare i vostri contesti personalizzati.
 

Contesti disponibili per Vocalizer Basic

  • Numero naturale
  • Alfanumerico
  • Cifre
  • Data
  • Ora
  • Valuta
  • Numero di volo
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